Recopilar Información: Evaluación

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Evaluación Modulo 2
Pregunta #1: ¿Cuál es el primer paso en el proceso creativo de solución de problemas?
Pregunta #2: ¿Qué tipo de información debe considerar usted durante el proceso creativo de solución de problemas?
Pregunta #3: Cuando aborda un problema nuevo, es importante hablar con cualquier persona que pueda estar familiarizada con el problema.
Pregunta #4: Cuando recopila información, no es útil preguntarles a los empleados de nivel inferior.
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