Dominando el Arte de la Conversación: Caso Práctico

Vanesa estaba desarrollando un proceso de ansiedad, porque le habían encargado dar un discurso en la reunión de la compañía para resumir el crecimiento del año. Elena, su asistente, sugirió que practicaran habilidades básicas de conversación para que todas las cosas fluyeran, pero Vanesa no tenía idea de por dónde empezar. Elena sugirió que trabajaran en los tres niveles de conversación y Vanesa estuvo de acuerdo. Comenzaron con temas generales de conversación, progresaron para compartir ideas y perspectivas y terminaron compartiendo experiencias personales. Vanesa practicó de forma muy ágil a través de las habilidades de comunicación y ganó suficiente confianza para afianzar y realizar su discurso. ¡Estaba feliz de hablar y orgullosa de no haber hecho el ridículo!
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